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返品・交換について

返品・交換

  • 商品がお手元に届きましたら、内容を十分にご確認ください。
  • 商品の交換について
    製品の性質上、原則としてご使用になられた商品の返品・交換はお受けできません。
  • 商品の不良、配送上の破損、ご注文と違う商品が届いた場合は、お手数ですが商品到着7日以内(営業時間内)にご連絡の上、商品のご返品は下記宛に送料着払いにてお送りください。

      〒359-0021
      埼玉県所沢市東所沢3-20-2
      日本輸入部品販売
      返品担当者宛
      TEL:04-2945-4506
      FAX:04-2946-1225

  • ご連絡は「アカウントサービス」-「ご注文」のご注文一覧からお送りいただけます。
  • お客さまのご都合による返品・交換は受け付けておりませんので、商品名、色番号、数量をご確認の上、ご注文ください。

パーツの保証について

  • 当社の部品はすべてPL保険でカバーされております。部品自体の保証は以下の条件での保証になります。
  • 基本的に保証期間は6ヶ月です。ただし、古い車で何度か経験された方もいらっしゃると思いますが、交換してもすぐに故障し、再度交換が必要になる場合、ほかの物が悪くて新しくつけたものに不具合が生じてしまったというのがほとんどです。特に5年以上経過した車両は、配線自体がショートしたり、誤信号が送られたりすることも多いようです。電気系統の修理の場合少なくともテスターで何が悪いか確認したうえでの注文をお願いいたします。テスターでの確認がない場合、保証の対象とならない場合もありますので、なるべくそうした機器のある工場で点検を受けられたほうがいいでしょう。電気系統の部品ではそれがないと、保証の対象となりませんのでご注意ください。
  • 保証は部品の交換に限らせていただきます。工賃は保証されませんのでご注意ください。また、不具合が生じたら速やかに連絡をお願いいたします。故障の拡大防止、原因の確認のために必要となります。
  • 当店では車種によってはサービスマニュアルを用意している物もございますので、資料をご送付できる場合もあります。お気軽に問い合わせください。